Escuela de soft skills
Este curso ofrece una oportunidad única para aprender a escuchar activamente, a ser empático y asertivo en todas tus conversaciones. Aprenderás a identificar los patrones de lenguaje y cómo comunicarte de forma más eficaz. Además, se ofrecen herramientas prácticas para mejorar la comunicación con los demás. El curso también cubre la importancia de reaccionar de forma adecuada en situaciones difíciles y cómo manejar los conflictos. Al final del curso, tendrás un mejor entendimiento de la comunicación y de cómo puedes hacerte entender respetando los sentimientos y opiniones de tu interlocutor.
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Objetivo general
Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.