Resolución de Problemas
En un mundo cada vez más digitalizado, la capacidad de identificar y resolver problemas en entornos tecnológicos se ha convertido en una competencia esencial. Este curso ofrece herramientas y metodologías para abordar desafíos técnicos y conceptuales en el uso de dispositivos y entornos digitales, favoreciendo la adaptación a los constantes cambios tecnológicos.
A lo largo del curso, se explorarán estrategias para diagnosticar y solucionar problemas técnicos en el uso de herramientas digitales. Se enseñará a personalizar los entornos digitales según necesidades individuales y a desarrollar un pensamiento crítico y creativo en la resolución de situaciones complejas. Además, se abordarán conceptos clave como la mejora continua a través del autoaprendizaje, el desarrollo de habilidades digitales (reskilling y upskilling) y la aplicación de metodologías ágiles para la gestión eficiente del trabajo.
El programa está estructurado en módulos que combinan teoría y práctica. Se analizará el uso de aplicaciones para la gestión de equipos en remoto, como Slack, Trello y Basecamp, así como herramientas para la organización personal como Evernote. Se trabajará en la superación de resistencias al cambio y en el desarrollo de la creatividad como recurso para la resolución de problemas. Además, se introducirá el manifiesto Agile y los fundamentos de SCRUM, metodologías clave en la gestión de proyectos digitales. Finalmente, se estudiará el concepto de entorno VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) y sus implicaciones en la toma de decisiones.
Este curso proporciona una base sólida para la gestión de problemas en entornos digitales, fortaleciendo la capacidad de adaptación, el aprendizaje continuo y la resolución eficiente de desafíos tecnológicos.
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Certificaciones
ROOTER ha desarrollado diferentes programas formativos en Competencias digitales para clientes como Google, Fundación Vodafone, Orange o Santillana entre otros clientes. Además, es miembro de la Digital Skills and Job Coalition de la Comisión Europea
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Objetivos del curso
- Identificar los problemas técnicos mientras se utilizan dispositivos y entornos digitales.
- Elegir formas de ajustar y personalizar los entornos digitales a las necesidades personales.
- Mostrar interés de forma individual o en grupo en procesos cognitivos sencillos a la hora de entender y resolver problemas conceptuales básicos y situaciones confusas en entornos digitales.
- Identificar dónde buscar oportunidades para el auto aprendizaje y para mantenerme al día de la evolución digital.
- Conceptos: Competencias para solucionar problemas. Necesidades tecnológicas. Reskilling, upskilling. Metodologías ágiles.
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Contenidos del curso
- Evernote, etc.Aplicaciones de gestión de equipos en remoto: Slack, Trello, Basecamp.
- Gestionar mis resistencias.
- Retando nuestra mente con actividades creativas.
- Introducción a las metodologías ágiles: Manifiesto Agile.
- Introducción al SCRUM.
- Gestión del entorno VUCA.
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Metodología
Formación 100% online, que contiene, en primer lugar, una serie de datos curiosos, relacionados con la competencia a desarrollar, presentados en forma de pregunta o afirmación con una pequeña explicación sobre esa pregunta o afirmación en concreto, tipo ¿Sabías que …..? Esto pasa porque …..
Toda esta información se amplía en un documento descargable que contiene todo lo que se debería saber sobre la temática estudiada.
Para evaluar lo aprendido, hay que superar una evaluación tipo test, así como un ejercicio en el que se pone en práctica lo estudiado.
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Salidas profesionales
Adquirir estas competencias te ayudará, de forma transversal en cualquier puesto de trabajo, a mejorar tu productividad y tu competitividad.
Certificado
Superarás el curso y, por lo tanto, obtendrás tu certificado digital siempre y cuando:
- Tu progreso en el curso sea mayor del 75%, es decir, hayas visto más del 75% de los materiales.
- Realices la práctica completa.
- Superes con más de un 75% de respuestas correctas el test de autoevaluación.